Комментарий
Хочу сказать большое спасибо гиду Ильинской Наталье,которая сопровождала группу по маршруту "Встреча с Италией с отдыхом на Адриатическом побережье" (31.07-142013-08-г.) за отличную организацию поездки и заботу о туристах. Поездка очень понравилась, есть желание поехать по другим маршрутам. Спасибо.
Комментарий
Спасибо за организацию тура "Итальянская палитра". Осталось очень много приятных впечатлений. Правда показалось что времени было выделено мало на каждый город. Теперь хочется вернуться и пожить несколько дней в каждом из них.
Отдельное спасибо нашему милому гиду Елене за организацию интересных экскурсий и викторины. Так держать!
Отдельное спасибо нашему милому гиду Елене за организацию интересных экскурсий и викторины. Так держать!
Комментарий
Несколько дней назад вернулась из тура "Итальянская палитра". Все было замечательно. Прекрасные города, забавные гиды (особенно по Риму - веселая женщина :))
Но!
Наша сопровождающая Елена... Такое ощущение, что она не знает, как ее зовут, т.к. на свое имя она упорно не отзывалась. Также она очень неорганизованная и рассеянная...
Но все равно большое спасибо за отличные воспоминания!
Но!
Наша сопровождающая Елена... Такое ощущение, что она не знает, как ее зовут, т.к. на свое имя она упорно не отзывалась. Также она очень неорганизованная и рассеянная...
Но все равно большое спасибо за отличные воспоминания!
Комментарий
Огромное спасибо Нево-Стиль за тур " Сказочные королевства", в котором мы заглянули в прекрасные живописные и очень уютные маленькие городки, особенно ждала встречи с Брюгге и тем обиднее, что осмотрели его не полностью, хотя по программе тура он стоял первым из 3-х городов посетили мы его последним и не смогли осмотреть внутри базилику Святой крови, где находится капсула с каплями крови Иисуса Христа, т.к. она работала до 16 :30, церковь Богоматери с скульптурой Мадонна с младенцем Микеланджело и подняться на башню Белфорт, т.к. всё закрылось в 17:00, когда и закончилась наша обзорная экскурсия . Приятной неожиданностью для нас стала поездка в Потсдам, но и тут случилась не стыковка, после осмотра Сан-Суси и парка мы не нашли наш автобус на парковке и группа из 37 человек (2 дамы остались в автобусе ) прождала в 30 градусную жару 1,5 часа пока Василий Яковлевич на такси не объехал парковки и не нашел наш автобус, который ждал нас в другом месте. Так же не понятный момент случился в Амстердаме, когда на прогулку по каналам собрали по 15 евро, а билеты стоят 9 евро, правда в автобусе после разговора с туристами Василий Яковлевич вернул по 5 евро, сказав, что цены назначает турфирма , а не он, но это были единственные промахи за все время нашего путешествие, тур очень интересен и информативен, понравилась Лариса- гид по Бельгии, все доступно рассказала, спокойная, знающая, отвечала на все наши вопросы , водители поляки большие профессионалы, все работало исправно, автобус был чистый, комфортабельный. Буду ждать с нетерпением следующего тура с Нево-Стиль, всех благ и процветания любимой турфирме.
Комментарий
Большое спасибо за тур "Сказочные королевства" 20.07- 29.07. Благодарю нашего обаятельного гида, Василия Фридлянда, за профессионализм, заботу, широкую палитру знаний. Думаю, что работа гидов в Бельгии и Нидерландах заслуживает высокой оценки. Хотелось бы разнообразить прогулку по Амстердаму, добавив маршрут до Музейной площади. Впечатления потрясающие!
Комментарий
Полностью согласна с отзывом Ирины Ротцелайнен и Татьяны Кудрявцевой,единственное отличие-с Василием посчастливилось съездить пока только 1 раз (Швейцарская баллада,с 12 июля 2013г),тур и правда сказочный,и наш Василий-лучший из лучших !!!!До поездки читала много хвалебных отзывов о Василии,теперь поняла-заслуженно.По возвращении появилось желание еще почитать о том,что нам Василий рассказывал так увлекательно.Василий,спасибо Вам !!!! Удачи !!!!
Комментарий
Уважаемые сотрудники «Нево стиля»,
Пишем Вам, чтобы выразить огромную благодарность за прекрасно
организованный тур
« Швейцарская баллада»( с 12 июля 2013).
Хотим отметить продуманную и насыщенную программу тура, отличные
отели по всему маршруту, оптимальное сочетание экскурсий и свободного
времени во всех городах. За несколько дней удалось увидеть так много,
что даже не верится! Путешествуя самостоятельно, думаем, это было бы
сделать практически невозможно.
Наиболее запоминающейся лично для нас стала поездка через перевал Сан
Готард. Альпы завораживают своим великолепием и суровой красотой.
Отдельное спасибо за возможность провести 2 дня в настоящей альпийской
деревне Эмметтен! Очень уютный отель, умиротворяющий вид из окна
комнаты в любое время суток.
Наша особая и самая искренняя благодарность руководителю группы
Василию Яковлевичу Фридлянду! Нам посчастливилось второй раз
путешествовать с ним.
Имея почти 10-летний опыт экскурсионных поездок по Европе, можем с
уверенностью сказать: Василий, Вы – лучший! Ваша эрудиция, широта
интересов, знание истории и культуры Европы не может не вызвать
восхищения. Вас можно слушать бесконечно!»
Хотим также отметить заботливое, просто отеческое, отношение Василия
ко всем членам группы - людям разных возрастов и интересов, его умение
уходить от конфликтов, которые неизбежны в таком неоднородном
коллективе. Нам также импонирует его тонкое чувство юмора, ироничность,
человеческое обаяние. Василий - настоящий профессионал! Берегите и
цените его.
Готовы путешествовать по любимой нами Германии под чутким
руководством Василия снова и снова. Очень надеемся, что у нас будет
такая возможность следующим летом.
Надеемся, что Вы передадите наши слова Василию Яковлевичу.
Ещё раз спасибо за Ваш труд! Благодаря Вам мы побывали в настоящей
сказке!
С удовольствием будем рекомендовать этот тур своим друзьям и
знакомым.
С уважением,
Ирина Ротцелайнен, Татьяна Кудрявцева
Петрозаводск, Республика Карелия
Пишем Вам, чтобы выразить огромную благодарность за прекрасно
организованный тур
« Швейцарская баллада»( с 12 июля 2013).
Хотим отметить продуманную и насыщенную программу тура, отличные
отели по всему маршруту, оптимальное сочетание экскурсий и свободного
времени во всех городах. За несколько дней удалось увидеть так много,
что даже не верится! Путешествуя самостоятельно, думаем, это было бы
сделать практически невозможно.
Наиболее запоминающейся лично для нас стала поездка через перевал Сан
Готард. Альпы завораживают своим великолепием и суровой красотой.
Отдельное спасибо за возможность провести 2 дня в настоящей альпийской
деревне Эмметтен! Очень уютный отель, умиротворяющий вид из окна
комнаты в любое время суток.
Наша особая и самая искренняя благодарность руководителю группы
Василию Яковлевичу Фридлянду! Нам посчастливилось второй раз
путешествовать с ним.
Имея почти 10-летний опыт экскурсионных поездок по Европе, можем с
уверенностью сказать: Василий, Вы – лучший! Ваша эрудиция, широта
интересов, знание истории и культуры Европы не может не вызвать
восхищения. Вас можно слушать бесконечно!»
Хотим также отметить заботливое, просто отеческое, отношение Василия
ко всем членам группы - людям разных возрастов и интересов, его умение
уходить от конфликтов, которые неизбежны в таком неоднородном
коллективе. Нам также импонирует его тонкое чувство юмора, ироничность,
человеческое обаяние. Василий - настоящий профессионал! Берегите и
цените его.
Готовы путешествовать по любимой нами Германии под чутким
руководством Василия снова и снова. Очень надеемся, что у нас будет
такая возможность следующим летом.
Надеемся, что Вы передадите наши слова Василию Яковлевичу.
Ещё раз спасибо за Ваш труд! Благодаря Вам мы побывали в настоящей
сказке!
С удовольствием будем рекомендовать этот тур своим друзьям и
знакомым.
С уважением,
Ирина Ротцелайнен, Татьяна Кудрявцева
Петрозаводск, Республика Карелия
Комментарий
Хочу сказать большое спасибо гиду Ивановой Наталье,которая сопровождала группу по маршруту Венгрия-Черногория. Четкая организация,продуманная программа,забота о туристах,нужная информация и полезные советы. От всей группы просим турфирму объявить Ивановой Наталье благодарность! Но вот обратный путь-это просто ужас. Гид был явно лишним,так могли доставить до Бреста и шоферы автобуса,объявляя иногда технические остановки. Точкой кипения стала гостиница в Польше,в которой стоял жуткий запах ,вода была только холодная. Поселили в эту гостиницу только "хвост" автобуса,гид не оставил номер телефона. Выехали к границе поздно и чуть не опоздали на поезд. Пусть бы мы приехали в Брест под утро,но были бы спокойны относительно поезда. А в остальном все было просто замечательно. Спасибо за такой чудесный тур!
Комментарий
Только что вернулись из тура "Итальянская палитра с отдыхом на Соррентийском побережье" с 27.06. по 122013-07-.Италия- просто великолепная страна!Побывали в Венеции, Риме, Неаполе,Помпеях, Флоренции, Пизе,Сорренто. Очень красивые города. Увидели Везувии. Съездили на остров Капри.На море отдыхали в небольшом курортном городке Вико-Экуенсе.Все очень понравилось.Большое спасибо Ирине Островской и сотрудникам турфирмы за за организацию тура.Большое спасибо
Елене сопровождающей нас в поездке за работу.
Елене сопровождающей нас в поездке за работу.
Комментарий
Ездили в тур "Итальянская палитра с отдыхом на Соррентинском побережье" с 27.06. по 122013-07-. Отдых на побережье был совмещён с насыщенной экскурсионной программой. Посетили Рим, Венецию, Флоренцию, Неаполь, Помпеи, самостоятельно ездили в Пизу, некоторые ездили на остров Капри. Лишний раз убеждаешься, что Италия - сказочно красивая страна с богатой историей. Увлечённые своей работай местные гиды провели интересные экскурсии. Особенно понравилась Лариса - гид по Неаполю и Помпеям. А отдыхали мы небольшом курортном городке Вико-Экуенсе. Милое местечко, доброжелательный персонал в отеле"Ориенте", сытные и разнообразные ужины, состоящие из 4 блюд. Для любителей итальянской кухни, а именно пасты, пицы, морепродуктов - это рай. Отель удачно расположен: недалеко (в 3минутах ходьбы) ж/д станция. Электрички ходят часто, можно самостоятельно добраться до Сорренто (билет 1, 5 евро и через 15 минут вы там) и до Неаполь ( билет 3, 5 евро, ехать 55 минут). Вечером можно прогуляться по городу, зайти в кафе или ресторанчик, полюбоваться великолепным видом ночного Неаполя на другом берегу. Виды открываются и на Визувий, из каждого номера - вид на море. Отдохнули на славу. Хочется выразить благодарность организаторам, которые, изменив тур, сумели сделать так, чтобы нам, туристам, было комфортно.
Комментарий
Собираемся 132013-07- в тур "Браво, Монтенегро! ". Несмотря на занятость -ведь завтра в дорогу, хочется поблагодарить менеджера агентства Атаниязову Екатерину за внимание, профессионализм в работе, персональную связь с клиентом, чуткость и отзывчивость, оперативность в предоставлении любой интересующей информации, связанной с предстоящим туром. Она просто молодец!
Комментарий
Тур "Просто Прага" Большое спасибо! За хороший отдых в праге. Отдельное хочется поблагодарить менеджера агентства Атаниязову Екатерину за четкую работе при оформление тура. У которой слова не расходятся с делом. Весь обещанный пакет тур.услуг был выполнен в полном объеме.
Комментарий
Большое спасибо Оксане Облицовой за работу в поездке "Гран-турне Чехия, Австрия, Германия". Несмотря на на дождь и холод, она сделала всё, чтобы мы запомнили только самое лучшее. Интересно рассказывала и давала нам время на отдых.Оксана,ещё раз спасибо!
Комментарий
«Швейцарская баллада» - так назывался тур, который состоялся в период с 282013-04- по 072013-05- и я, наконец, осуществила свою мечту – побывать в Швейцарии! Мне надолго запомнится эта поездка и не только великолепием городов, которые мы посетили: красивых, ухоженных, чарующих блистательной архитектурой, цветущими деревьями и клумбами, маленькими уютными кафе и магазинами. Но хотелось бы особо отметить то, какой замечательный человек сопровождал нас в этой поездке, наш гид - Василий Яковлевич Фридлянд! Он нам рассказывал о прошлом и настоящем удивительных городов и стран так увлеченно, что его можно было слушать часами: он так много знает о Германии, Швейцарии, Польше и т.д. Василий Яковлевич чуткий, внимательный человек, с прекрасным чувством юмора, ответственный и с особой чуткостью относящийся к пожилым людям. Он внимательно следил за тем, чтобы всем было удобно и комфортно в поездке, а для того чтобы никто не потерялся, были розданы наушники и карты. Я от всей души благодарю Василия Яковлевича за терпение, блестящую эрудицию, которой этот человек обладает в высшей степени.
С уважением и чувством признательности, Куницына Надежда Владимировна 74 года.
С уважением и чувством признательности, Куницына Надежда Владимировна 74 года.
Комментарий
"Итальянская палитра"-великолепный тур! Большое спасибо Ирине Островской,обаятельная женщина и прекрасный гид! Спасибо водителям Альберту и Роберту,профессионалы высочайшего уровня и просто весёлые ребята с хорошим юмором! Спасибо всем за этот тур!
Комментарий
Добрый день! По поручению туристов , путешествующих по маршруту" Швейцарская баллада" 28.04-06.05,13,
выражаем глубокую и искреннюю благодарность нашему гиду Фридлянду Василию Яковлевичу. На протяжении всей поездки он вызывал общее восхищение эрудицией, глубоким знанием истории , обычаев , нравов посещаемых стран.
Как правило, в разных городах ведут экскурсии местные гиды, а В.Я. справлялся, и очень хорошо, один. Кроме того внимательность к туристам, а в группе были и достаточно пожилые люди, создавало доброжелательную, почти семейную обстановку. Аналогичный отзыв мы передали и самому В.Я., дублирую его для руководства фирмы.
Кроме того: отели были хорошие. некоторые даже очень хорошие. Спасибо также вашей коллеге Елене из РВС, которая 1.5 часа ждала несколько человек из Москвы, чтобы перевезти через границу в Брест. Надеюсь, многие из нас воспользуются услугами вашей фирмы не раз.
выражаем глубокую и искреннюю благодарность нашему гиду Фридлянду Василию Яковлевичу. На протяжении всей поездки он вызывал общее восхищение эрудицией, глубоким знанием истории , обычаев , нравов посещаемых стран.
Как правило, в разных городах ведут экскурсии местные гиды, а В.Я. справлялся, и очень хорошо, один. Кроме того внимательность к туристам, а в группе были и достаточно пожилые люди, создавало доброжелательную, почти семейную обстановку. Аналогичный отзыв мы передали и самому В.Я., дублирую его для руководства фирмы.
Кроме того: отели были хорошие. некоторые даже очень хорошие. Спасибо также вашей коллеге Елене из РВС, которая 1.5 часа ждала несколько человек из Москвы, чтобы перевезти через границу в Брест. Надеюсь, многие из нас воспользуются услугами вашей фирмы не раз.
Комментарий
Благодарю водителей Томаша и Кшиштова за тур Швейцарская баллада.
Василию маленькая эпиграмма.
Водил народ Сусанин по Руси
Василий Фридлянд водит по Европе
В любой стране любой вопрос спроси
В ответ безумнейший германский опыт.
Василию маленькая эпиграмма.
Водил народ Сусанин по Руси
Василий Фридлянд водит по Европе
В любой стране любой вопрос спроси
В ответ безумнейший германский опыт.
Комментарий
Сегодня вернулась из тура "Венгерские жемчужины", и хочу сказать, что это была худшая поездка за все время моих путешествий по Европе. Ужасно в поездке было все. Кошмарный гид Екатерина Кудрявцева, которая не могла ответить ни на один вопрос, абсолютно не компетентная и не знающая,вплоть до того, что не знала,по территории каких стран мы едем. Почти все время поездки мы проводили в автобусах со сломанными кондиционерами, кстати. Это случилось из-за того, что туроператор нанял водителей, не знавших дороги, и КАЖДЫЙ ДЕНЬ мы терялись, блуждая по венгерским лесам до ночи. Из-за этого мы опаздывали и не попадали на оплаченные экскурсии. В Люблин, например, не поехали вообще, тк водитель, опять же, заблудился. Гид на наше возмущение ответил- ничего, в интернете фотографии города посмотрите. Так у нас не было ни одной полноценной экскурсии! Автобусы не делали остановок по 5-7 часов, оставляя группу без еды и туалета. Отели были ужасны. В Будапеште мы остановились в туристической гостинице, с тараканами и без полотенец, находящейся за чертой города, в километре от автобуса. Видимо, чтоб бабушкам было приятно идти по темной улице. В других отелях полотенца были грязными или рваными. Это вместо обещанных трех и четырехзвездочных отелей. Приезжали мы туда в полтретьего ночи, вставать в шесть утра, экскурсии пятиминутные, остальное время в автобусе. Да, купить сувениры или еду не было никакой возможности, тк автобусы всегда опаздывали. И даже перед обратным поездом в Бресте нам не дали зайти в магазин. Еще туроператор видимо решил сэкономить и вместо платных автобанов, по которым возят туристов, мы ездили по бесплатным разбитым дорогам, на которых стояли ограничения 30-50 км в час. Видимо одна из причин опозданий. Хоть и не объясняет того, что например из Эгера в Будапешт (40 км) мы ехали больше 5 часов. Еще претензии, которые сразу вспоминаются- в одном из отелей к нам подселили четвертого человека, гида, хотя мы заказывали номер на троих, тк ей было негде ночевать. И мы заплатили за ночную экскурсию по Дунаю на кораблике, а,видимо в целях экономии, кораблик плыл днем. Так ведь дешевле. В Кракове полгруппы пошли в ресторан, остальные два часа сидели в автобусе. Могли бы им дать пройтись или, хотя бы, отвезти в отель. Хотела бы добавить, что мы решили группой писать жалобу, чтоб нам вернули хотя бы часть денег, или подавать коллективный иск в суд. Тк мы не получили многое из того, за что платили.
Комментарий
Хочу поделиться впечатлением о туре "Берлинский экспресс" с 302013-04-. В Бресте 2 часа сидели на вокзале, ждали группу из Минска с которой нас объединили.Автобус был без подножек,ноги сильно отекали, спинки сидений откидывались не все. Когда переехали в Польшу, сопровождающая спросила наше желание заезжать в Варшаву на экскурсию и сказала, что надо заплатить по 5 евро с каждого. Но когда мы покупали тур, то экскурсия по Варшаве входила в программу и была уже оплачена.Когда мы возмутились. то она сказала. что питерцам доплачивать не надо. что всё уже оплачено. Интересно: а если бы минчане не захотели ехать в Варшаву, то нам вернули бы уплаченные деньги???? Сомневаюсь. Экскурсии в Варшаве и в Берлине были очень скучные: в программе обзорной по Берлину стоит и Трептов парк и Берлинская стена, но нас туда не повезли. сказали что нет времени; вся обзорка была менее 2-х часов, очень мало для такого города.Зато за доп.плату всех желающих успели сводить на купол Рейхстага и в музей Пергамона.Кстати, вход на купол Рейхстага бесплатный, надо только через сайт Бундестага оставить заявку на экскурсию и вам на электронку приходит приглашение, с которым вы и идёте на экскурсию.Очень понравилась экскурсия по Познани. Гостиницы все были хорошие, особенно в Берлине, а вот гостиница "Интурист" в Бресте" оставляет желать лучшего: полотенца грязно-серого цвета,стульчак унитаза не совпадал по размеру с унитазом, не было держателя для душа, не было шторки на ванной, туалетная бумага жуткого качества лежала прямо на бачке унитаза, а умываться приходилось над ванной, т.к. раковина была очень высокая и кран на неё не передвигался. К вокзалу нас подвозили в маленьком микроавтобусе, в котором еле-еле поместились чемоданы. а пассажирам пришлось ехать стоя, благо путь до вокзала занимает несколько минут. Но если судить в целом о туре, то задуман не плохо, подкачала организация,но всё равно впечатления больше позитивные.
Комментарий
Только что вернулись из тура "Итальянская палитра". Италия- просто потрясающая страна!Побывали во многих городах,проехали почти всю Италию с севера на юг и с запада на восток.Особенно поразили Помпеи! Поездка была тяжелая,большие переезды,но зато сколько впечатлений!!!Гостиницы почти все понравились.Экскурсоводы были мастерами своего дела,особенно по Неаполю и Помпеям.В Венеции гида нужно заменить: очень торопилась,все куда-то спешила,даже не вывела к большому каналу.В конце экскурсии хотели задать вопросы,но она мгновенно исчезла.С водителями тоже не очень повезло,хотя и большие профессионалы. Но все это мелочи по сравнению с теми впечатлениями,что мы получили.Обязательно поедем еще раз в Италию.Огромное спасибо Островской Ирине за организацию тура. "Нево-Cтиль" и на этот раз не разочаровал. Благодарим так же Галину Аркадьевну и Катюшу за внимательное отношение к туристам!